Pentru mine, este o prioritate ca fiecare persoană cu dizabilități să poată avea acces, în mod real și fără obstacole de comunicare, la serviciile de urgență.

De aceea, vreau să vă aduc în atenție un instrument esențial. Vă invit să citiți informațiile de mai jos și, mai ales, să le distribuiți mai departe pentru a ajunge la toți cei care ar putea avea nevoie.

Un nou standard de siguranță: Aplicația Apel 112

Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) a lansat noua aplicație mobilă Apel 112, disponibilă pentru Android si iOS, o versiune care aduce funcționalități suplimentare vitale, concepute special pentru a sprijini persoanele cu deficiențe de auz și/sau vorbire.

Noua aplicație facilitează un acces mult mai bine adaptat la serviciile de urgență, permițând comunicarea prin:

Apel audio-video: O conexiune vizuală directă care depășește limitările unui apel vocal clasic.

Text în timp real: Posibilitatea de a conversa în scris cu operatorii 112, rapid și eficient.

Pictograme și mesaje predefinite: Soluții de comunicare instantanee pentru momentele de criză, când fiecare secundă contează.

Transmiterea de imagini și materiale video: O funcție crucială pentru a arăta exact gravitatea situației de la fața locului.

Interpretare în limba semnelor, disponibilă permanent

Poate una dintre cele mai importante inovații ale acestei aplicații Apel 112 este suportul dedicat în timpul apelurilor video. Pentru a sprijini comunicarea directă și clară cu operatorii 112, utilizatorii au la dispoziție, cu caracter permanent, un serviciu de interpretare în limba semnelor române (LSR). Această facilitate elimină confuziile și accelerează semnificativ timpul de reacție al echipajelor de intervenție (Poliție, Pompieri, Ambulanță).

Această aplicație reprezintă un pas uriaș către un mediu cu adevărat incluziv, unde siguranța este un drept pe deplin accesibil.

Informații complete despre funcționalitățile aplicației, pașii de instalare și modul de utilizare sunt disponibile pe site-ul oficial STS, aici: https://sts.ro/ro/servicii/despre-112/accesibilitate/apel112ng/

Nu uitați: o informație distribuită la timpul potrivit poate salva o viață! Trimiteți acest articol prietenilor și familiei pentru a ne asigura că vestea ajunge în întreaga comunitate.

Articolul Noua aplicație Apel 112 vine în sprijinul persoanelor cu deficiențe de auz apare prima dată în .

Hipoacuzia poate avea impact asupra bunastarii tale și, de asemenea, asupra relațiilor tale în familie, la locul de muncă și cu prietenii. Partenerii și familia care v-au cunoscut ca persoană cu auz normal pot avea de asemnea senzaţia de pierdere, deoarece le este dor de relația pe care o aveau cu persoana care auzea normal.

Confuzia, frustrarea și sentimentul de izolare socială care rezultă pot fi foarte greu de suportat. Unii oameni pur și simplu renunță, epuizați de lupta de a găsi noi modalități de a comunica și de a explica altora cum pot ajuta.

Poate fi dificil să ceri ajutor și să vorbești despre lucruri care sunt confuze, dureroase sau incomode. Cu toate acestea, a vorbi despre gândurile și sentimentele tale cu un psiholog online care, spre deosebire de un prieten sau o rudă, nu este implicat emoțional, poate fi de mare ajutor.

Psihoterapia vă oferă un loc sigur, confidențial, unde puteți explora sentimentele dificile cu cineva care vă va asculta cu adevărat, vă va accepta, vă va respecta sentimentele și vă va oferi feedback sincer, fără judecăți. Acest proces vă poate permite să înțelegeți mai multe despre dvs. și să descoperiți schimbările pe care ați putea dori să le faceți pentru a vă îmbunătăți calitatea vieții și relațiile.

Un psiholog online calificat a primit o pregătire pentru a-i permite să vă asculte și să vă ajute să găsiți modalități de a face față problemelor emoționale, însă poate fi necesar să căutați mai mult un psiholog calificat care să fie conștient de dificultăţile aduse de hipoacuzie.

Terapia cu un psiholog online

Există o serie de metode și abordări diferite ale psihoterapiei, dar cercetările au arătat cum calitatea relației dintre tine și terapeut este mai importantă decât metoda pe care o folosesc. Prima sesiune cu un psiholog online este o evaluare, pentru a vă permite amândoi să decideți dacă este bine să lucrați împreună.

Prima sesiune este o evaluare care vă oferă ocazia de a evalua cât de confortabil vă simțiți cu psihologul ales.

Relația de terapie psihologică este una „colaborativă” – psihologul poate încerca să-ți înțeleagă viaţa, dar va avea nevoie de ajutorul tău. Este important să-i spuneți psihologului că aveți o pierdere a auzului și să explicați ce vă este de ajutor – și ce nu.

De exemplu:

1. Ai putea beneficia dacă psihologul nu stă prea departe de tine și este poziționat acolo unde lumina va cădea pe fața lor. Asta ar putea însemna mutarea scaunelor din cameră.
2. Ajută-l pe psiholog explicându-i că trebuie să-i citesti pe buze, așa că ar fi de ajutor dacă s-ar uita la tine când vorbește și să evite să-și acopere gura.
3. Dacă nu ați înțeles ceva ce a spus psihologul, atunci spuneți-i acest lucru – nu doar dați din cap sau zâmbiți.
4. De asemenea, le puteți cere să vorbească puțin mai tare sau mai încet sau să reformuleze ceea ce au spus folosind cuvinte diferite.

Cum găsiţi un psiholog online cu experienţă în lucrul cu persoanele hipoacuzice?

Este util să faceți putină cercetare și poate să discutaţi cu câțiva psihologi înainte de a vă decide cu cine doriți să lucrați. Este puțin probabil să găsiți psihologi care se promovează ca având experienţă cu persoanele hipoacuzice, așa că va trebui să faceți câteva cercetări prealabile.

Majoritatea psihologilor au un site web, unde oferă informații despre practica lor și acolo puteti găsi un răspuns la întrebări pe care le puteți avea, precum: confidențialitate, cost, pregătire profeisionala, calificări, experiență și dacă sunt membri ai unui organism profesional cu un Cod Etic.

Ședințe la psiholog pot fi decontate de stat?

Românii pot beneficia de consiliere psihologică gratuită, în baza unui simplu bilet de trimitere. Dacă până acum recomandarea putea fi făcută doar de medicul de familie sau de psihiatru, de  Iulie 2023, aceasta lista s-a extins. O pot putea face, inclusiv, pneumologii, cardiologii pentru copii și diabetologii.

Pachetul de bază de servicii medicale la care au dreptul pacienții asigurați la stat include și un număr de 12 consultații psihologice anuale gratuite. Acest gen de servicii medicale poate fi acordat și la solicitarea pacienților care se confruntă cu situații stesante sau traumatizante. Mai mult chiar, asigurații pot primi ajutor de specialitate inclusiv la domiciliu.

Terapie psihologică online

Odată cu progresele tehnologiei, există mai multe opțiuni disponibile pentru persoanele hipoacuzice.

Mulți psihologi oferă acum sesiuni prin apeluri video cu aplicaţii web, cum ar fi Google Meet, Skype, Facetime sau Zoom. Dacă nu sunteți familiarizat cu o astfel de tehnologie, poate fi puțin intimidant la început, dar odată ce conexiunea este configurată, va fi ușor de accesat.

Avantajul chat-ului video este, desigur, că este favorizată redarea buzelor. De asemenea, utilizarea unui streamer sau a unei conexiuni Bluetooth directe poate îmbunătăți considerabil calitatea sunetului vorbirii de la un computer, oferind o conexiune fără fir între protezele auditive sau implantul dvs. și computer sau tabletă. Exista de asemenea posibilitatea activării unei aplicatii vorbire-la-text, precum. Live Transcribe.

Tehnologia modernă le permite astazi persoanelor hipoacuzice să aibă acces la o gamă mult mai largă de psihologi, iar prin utilizarea serviciilor online, locația geografică nu mai este neapărat o constrângere. Dacă întâmpinați dificultăți si credeti ca un psiholog online va poate ajuta, astazi e mai usor ca niciodata sa apelati la serviciile unuia.

Articolul Psiholog online pentru hipoacuzici, avantaje şi beneficii apare prima dată în .